Kembali

STANDAR PELAYANAN

A. Pelayanan Pendaftaran Offline ( 5 menit/pasien)

  1. Pasien mengambil nomor antrian
  2. KTP/Kartu BPJS/Kartu Periksa

B. Pelayanan Kasir (3-5 menit/pasien)

    Pasien membawa kuitansi/nota dari unit pelayanan

C. Pelayanan Umum (5-10 menit/pasien)

  1. Pasien sudah melakukan pendaftaran
  2. RME pasien sudah masuk ke daftar antrian di ruang periksa Dewasa-Lansia

D. Pelayanan Gigi dan Mulut  (10-60 menit/pasien)

  1. Pasien sudah melakukan pendaftaran
  2. RME  pasien sudah masuk daftar antrian di ruang periksa gigi 

E. Pelayanan KIA (10-60 menit/pasien)

  1. Pasien sudah melakukan pendaftaran
  2. RME  pasien sudah masuk daftar antrian di ruang KIA

F. Pelayanan MTBS (5-15 menit/pasien)

  1. Pasien sudah melakukan pendaftaran
  2. RME  pasien sudah masuk daftar antrian di ruang MTBS

G. Pelayanan Ruang Tindakan (10-60 menit/pasien)

  1. Pasien gawat darurat langsung mendapat tindakan yang dibutuhkan, keluarga pasien melakukan pendaftaran di loket pendaftaran
  2. Pasien non-gawat darurat sudah melakukan pendaftaran
  3. RME pasien sudah masuk daftar antrian di ruang tindakan

H. Pelayanan Farmasi (5-10 menit/pasien)

  1. Pasien sudah menerima pemeriksaan oleh dokter/perawat/bidan
  2. Resep obat pasien sudah masuk ke komputer bagian farmasi melalui Simpus RME

I. Pelayanan Laboratorium (15-60 menit/pasien)

  1. Pasien sudah melakukan pendaftaran
  2. Pasien sudah menerima pemeriksaan dasar (tekanan darah, berat badan. tinggi badan) dari meja kajian awal
  3. Pasien membawa form permintaan periksa laboratorium
  4. RME pasien sudah masuk daftar antrian di ruang laboratorium